エリアマーケティングとは？ 手順や注意点を解説

「エリアマーケティングとは？」
「エリアマーケティングの手順が知りたい」
「実施時の注意点は？」
エリアマーケティングは、文字通り「地域」に特化したマーケティング手法です。
本記事では、エリアマーケティングの概要・手順・注意点について解説していきます。

エリアマーケティングとは？

エリアマーケティングとは、地理的な区分であるエリア単位で市場を分析し、適切な情報を収集して、そのエリアの消費者のニーズに合わせ、ターゲットを絞り込んだ戦略を立てるマーケティング手法のことです。
エリアという限られた地域の情報を分析することで、消費者のライフスタイルや文化の影響を把握し、そのニーズに合わせたマーケティング戦略を展開することができます。

具体的には、エリアごとに消費者の傾向やニーズを調査することが必要で、人口構成や所得水準、年齢層、性別、嗜好などについて集めた情報を分析します。
また、そのエリアにおいて、競合他社の存在や地理的な条件なども把握する必要もあります。
これらの情報を踏まえ、地域固有の特徴に合わせて商品やサービスを提供し、広告や宣伝活動を展開しましょう。
そのエリアでの顧客獲得やロイヤル顧客の増加、売上の拡大などが可能です。

エリアマーケティングの利点は、より具体的な地域情報を利用して、自社の商品やサービスを買い手に最適化することができることです。
また、マーケティング担当者は自社の製品やサービスがどのエリアで需要があるのかを正確に把握できるため、プロモーション費用を最適化することによるコスト削減効果も期待できます。

エリアマーケティングでできること

エリアマーケティングとは何かわかったところで、ここからはエリアマーケティングでできることについて解説していきます。
ここでは、以下の4つを見ていきましょう。

• ・自社の現状を把握できる
• ・新規店舗・サービスのエリアを設定できる
• ・売り上げや需要を予測できる
• ・広告を最適化できる

それぞれ解説していきます。

できること①自社の現状を把握できる

エリアマーケティングは、地理的区分であるエリア単位で市場を分析することから始まります。
そのため、自社が営業しているエリアを中心に消費者のニーズや競合他社の状況について調査することができます。

また、エリア単位での分析に主眼を置くことで、地域に密着したニーズやトレンドを把握できるでしょう。
自社がどのような商品やサービスを提供していけばよいか、より客観的に判断できます。
さらに、情報の集約により顧客ニーズに合わせた商品やサービスを提供し、顧客満足度を高めることが可能となります。

自社の強みとなる商品やサービスの特徴を理解し、地域に合わせた販促戦略の立て方やエリア内でのシェアを拡大していく方法を検討することができ、戦略的なマーケティングに役立ちます。

できること②新規店舗・サービスのエリアを設定できる

エリアマーケティングでは、地理的区分であるエリア単位で市場を分析することによって、そのエリアに合った店舗やサービスを提供することができます。
たとえば、エリアマーケティングの分析によって、新規店舗やサービスを提供するエリアを設定するなど。
また、そのエリアに住む人々のニーズや潜在的な需要を把握することができるため、それに合わせた営業戦略やプロモーションの企画などが可能です。

適切なエリアに新規店舗やサービスを提供することにより、市場拡大や顧客獲得などの成果を期待することができます。

こちらの記事ではプロモーション企画の進め方について解説しています。ぜひご覧ください。
プロモーション企画の進め方やポイント

できること③売り上げや需要を予測できる

エリアマーケティングにおいては、地域ごとに市場動向や消費者嗜好が異なることがわかっています。
そのため、各エリアにおいての調査や分析を行い、それらの情報を元に売上や需要を予測できます。
たとえば、あるエリアで人気のある商品を、別のエリアに導入することで、そのエリアも同じように人気商品になる可能性が高くなります。

また、需要予測によりどのような商品やサービスを提供すれば、そのエリアで需要があるかを把握することができます。
これらの情報をもとに、適切な商品やサービスを提供することで、エリアごとの売上UPやニーズに合わせた商品・サービス提供が可能となります。

できること④広告を最適化できる

エリアマーケティングでは、リーチを重視した広告戦略からターゲティングを重視した広告戦略に切り替わることが多いです。
エリア単位で市場を分析することで、そのエリアに居住する消費者の嗜好や行動パターンを把握し、ターゲティング広告を配信することができます。

また、そのエリアのコンテキストに合わせた広告を作成することで、より効果的な広告を実現することができます。
さらに、エリア単位で広告効果を分析することで広告の最適化を実現し、より良いROI（投資対効果）を得ることができます。

エリアマーケティングを行う手順

次に、エリアマーケティングを行う手順を解説していきます。
基本的には、以下の4ステップに分けられます。

1. １．商圏分析を実施する
2. ２．強化エリアを設定する
3. ３．コストを精査する
4. ４．施策結果を見直す

それぞれ順に見ていきましょう。

手順①商圏分析を実施する

まずは「商圏分析を実施する」です。
ひとくちに「商圏分析」といっても、そのアプローチはさまざま。
ここでは、以下の4つを解説します。

• ・マクロ環境を分析する
• ・住人のライフスタイルを分析する
• ・エリアの特性や物理的情報を調査する
• ・ライバル企業を調査する

それぞれ詳しく見ていきましょう。

マクロ環境を分析する

「マクロ環境を分析する」では、エリア内外の社会的、経済的、政治的な環境や、天候、自然災害の発生状況などを分析します。
たとえば、エリアが商業集積地である場合は、周辺エリアまで広くターゲットを絞り、需要の起伏や消費者の動向を予測するために社会経済動向や政策の動向、人口構成の変化を把握したうえで、マーケティング戦略の検討を行います。

また、天候や自然災害の発生状況がエリアの需要に影響を与えることがあるので、予めそれらの現在・今後の状況を把握することが重要です。

住人のライフスタイルを分析する

「住人のライフスタイルを分析する」とは、ターゲットとなる消費者のライフスタイル（趣味や娯楽、価値観など）を分析することで、商品やサービスに対するニーズ（需要）を把握することを意味します。
たとえば、若い層の多い地域であればエンターテインメント性の高い販促企画がうける傾向があるというように、消費者によって対象となる商品やサービス、そして好まれる販促手法は異なります。

これらのライフスタイル情報を明確にすることで、よりターゲットを絞ったマーケティング施策を立てることができます。

エリアの特性や物理的情報を調査する

「エリアの特性や物理的情報を調査する」は、商圏を構成する地域の人口構成や職業、世帯構成などのデータを収集し、エリアの特性を把握することを指します。
また、商圏内の道路網や交通インフラ、商業施設や公共施設、住宅地や商業地の分布、自然環境など、物理的な情報も調査します。

これらの情報を分析することで、商圏マーケティングに必要な情報を得ることができるでしょう。
たとえば、商圏内の住宅地と商業地の距離が近い場合は、店舗の出店戦略を考えるうえでその商圏における需要と競合環境を正確に把握することが大切です。

ライバル企業を調査する

「ライバル企業を調査する」とは、自社と同じまたは似たような業種の競合他社の商品、サービス、販売手法、顧客層、価格設定などを調査し、競合分析を行うことを指します。
この分析により、競合他社の優位性や弱点、自社の差別化ポイントが明確になり、自社の強みをアピールしたり対抗策を講じたりすることが可能になります。

また、競合他社の施策に対して自社の戦略を練り直すことで、より効果的なエリアマーケティングが実現できるようになります。

手順②強化エリアを設定する

「強化エリアを設定する」とは、商圏分析の結果から、特定のエリアに対してマーケティング施策を集中することを意味します。
商圏分析によって、どのエリアにどの程度の需要が見込まれるかを明確にします。
自社の強みや競合状況を考慮したうえで、そのエリアにフォーカスして施策を実行し、効果的な販促活動を展開しましょう。

また、複数の地域に散らばる資源を無駄なく活用することができるため、CO2削減や経費削減にもつながります。
強化エリアの設定は、効果的な販促活動を展開するうえで非常に重要な要素であり、マーケティング施策の成否を左右する重要なポイントであるといえます。

手順③コストを精査する

エリアマーケティングでは、マーケティング施策を推進するために必要な費用が発生します。
そのため、事前に施策の費用を予算化し、コストを精査することが重要です。

具体的には、予算と実績の比較をしたり施策ごとに費用対効果を評価したりすることで、費用の無駄の削減やコストを抑えた施策の立案が可能となります。
また、コストを見直すことで施策の見直しや改善につなげることもできるでしょう。

限られた予算の中で最大限の成果を出すことができるため、コストを精査することはエリアマーケティングにおける重要なポイントといえます。

手順④施策結果を見直す

「施策結果を見直す」とは、エリアマーケティングの施策を実行し、その効果を評価することです。
この評価をもとに効果の高い施策を継続して実行し、改善が必要な施策は修正して再実行することが重要です。
具体的には、販売促進イベントの来場者数や購入者数、広告宣伝の反応数や商品売上の増減などの成果を定量的に把握し、それらを分析して施策の効果を評価します。
結果に基づいて改善が必要な点を洗い出し、改善案を立案して再度施策を実行します。
このように、施策の評価と改善を定期的に行い、より効果的なエリアマーケティングを実現することが重要です。

エリアマーケティングを行う際の注意点

最後に、エリアマーケティングを行う際の注意点を確認しておきましょう。
基本的には、以下の2点が挙げられます。

• ・コストの条件は明確にする
• ・エリアの状況の変化に敏感になる

それぞれ解説していきます。

注意点①コストの条件は明確にする

エリアマーケティングを行う際には、どれだけ費用をかけてどの程度の成果が得られるかを明確に設定する必要があります。
具体的な施策によって費用効果が大きく変わるため、事前に予算を立て、施策の実行に必要な費用を詳しく計画する必要があります。

また、予算を超過しないように予算と成果を見直しながら、効果的な施策を実行していくことが重要です。

注意点②エリアの状況の変化に敏感になる

エリアマーケティングにおいては、ターゲットとなる地域の状況が変化することがあります。
そのため、常に最新の情報を収集し、エリアの変化に敏感に対応することが重要です。

たとえば、新しい競合が出現したり交通アクセスが改善されたりした場合など、それについて対応できるようにすることが必要です。

エリアマーケティングは店舗経営の基本

エリアマーケティングは、ターゲット地域を明確にし、その地域に合わせたマーケティング施策を行う手法です。
商圏分析を行い、強化エリアを設定し、コストを精査することが重要です。

また、エリアの状況の変化に敏感になり、常に最新の情報を収集することも必要でしょう。
コストの条件を明確にし、効果の高い施策を継続的に評価し、改善していくことが肝要ですね。

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